大分県別府市は、秋・冬の別府温泉観光を促進するキャンペーン「別府温泉 おもてなし再開」を、9月23日よりスタートした。このキャンペーンでは、市民と観光施設スタッフが出演する全16タイプの動画を公開。そのほか、さまざまなおもてなし企画を用意し、別府温泉の思いをアピールしていく。
観光の街として知られる別府市では、働く人の9割近くが宿泊業や飲食業を含むサービス業に従事。多くの事業者が、新型コロナウイルス感染拡大の影響により、3月上旬から実質的な休業状態が続いている。「本業のおもてなしがしたくてウズウズしている」という感情だけでも伝えようと、PR動画をつくることとなった。今後の動向がわからないなか、「来てくれとは言えないけどお客様を待っています」という複雑な観光都市の思いを訴えている。

全16タイプの動画には、12の主要観光施設スタッフや市長が出演。それぞれの出演者が別府らしい明るさとユーモアで、コロナ状況下での感染対策や、おもてなしの気持ちを伝えている。
「城島高原パーク」篇
「城島高原パーク」篇
「高崎山」篇
「高崎山」篇
<出演施設一覧>
・別府地獄めぐり
・別府ラクテンチ
・高崎山自然動物園
・九州自然動物公園 アフリカンサファリ
・大分マリーンパレス水族館 うみたまご
・別府ロープウェイ
・八幡竈門神社
・サンリオキャラクターパーク ハーモニーランド
・大分香りの博物館
・別府温泉 杉乃井ホテル
・城島高原パーク
・フォレストアドベンチャー・別府